Häufig gestellte Fragen

Suchen Sie weitere Informationen? Hier finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Natürlich! Sie können das RadioKing-Team jederzeit über die Registerkarte „Support“ in Ihrem Kundenbereich kontaktieren. Wir antworten in weniger als 24 Stunden auf jede Anfrage (und meistens in weniger als 3 Stunden).

Sie können auch unsere zahlreichen Tutorials und unseren YouTube-Kanal konsultieren oder sich in unserem Blog wertvolle Tipps zur Verbesserung Ihres Radios holen.

Auf keinen Fall! Wir haben RadioKing so entwickelt, dass jeder sein eigenes Radio im Internet erstellen kann, ohne ein Computer- oder Radioprofi zu sein.

Darüber hinaus bieten wir viele Tutorials an, die Ihnen helfen, die einzelnen Funktionen vollständig zu verstehen.

Wenn der Demozeitraum abgelaufen ist, können Sie Ihren Service fortsetzen, indem Sie auf dieser Seite ein Abonnement erwerben.

Achten Sie darauf, nicht zu lange zu warten, da Sie 20 Tage Zeit haben , bevor Ihre Demo endgültig gelöscht wird.

Wenn Sie nicht fortfahren möchten, müssen Sie nichts tun und es werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie können so viele Anzeigen schalten, wie Sie möchten! Wir bieten verschiedene Tools für die mobile App und die Website an, mit denen Sie ein Werbenetzwerk wie Adwords oder Admob integrieren können. Es ist auch möglich, Ihre Werbung einfach im Radio Manager zu programmieren.

Ja, der Radioplayer ist in allen unseren Angeboten (Start, Pro und Business) enthalten.

Mit dem RadioKing Manager müssen Sie Ihren Computer nicht eingeschaltet lassen. Die von uns gehosteten Funkgeräte befinden sich auf Cloud-Servern und laufen 24 Stunden am Tag, ohne dass Sie eingreifen müssen.

Für Kunden, die dies wünschen, ist es jedoch auch möglich, über eine 24-Stunden-Rundfunksoftware zu senden (nützlich z. B. für UKW-Radios).

Sie können Ihren Verbrauch an Hörstunden jederzeit über Ihr Dashboard verfolgen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Sie 80 % und 90 % Ihrer monatlichen Hörstunden erreicht haben. Es wird dann möglich sein, zu einem höheren Paket zu wechseln, um Ihre Hörstunden zu erhöhen.

Wenn Sie 100 % Ihres Pakets erreichen, können Sie weiterhin auf Ihren Manager zugreifen, aber die Hörer können Ihr Radio nicht mehr hören.

Es ist auch möglich, das Limit der Hörstunden zu erhöhen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team.

Ja, Sie können mehrere Radiosender auf demselben Konto haben und ganz einfach direkt über den Radio Manager von einem Radio zu einem anderen wechseln.

Um Musik auszustrahlen, die dem Urheberrecht unterliegt, müssen Sie die Genehmigung der für die Regulierung der Werke zuständigen Organisationen einholen. RadioKing gewährt keine Rechte für die Ausstrahlung von Musikwerken. Wir laden Sie ein, sich für weitere Informationen an die zuständige Musiklizenzierungsbehörde in dem Land zu wenden, aus dem Sie senden. Vielleicht finden Sie diesen Artikel hilfreich.

Wenn Sie mit RadioKing ein Radio erstellen, stellen wir Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Sender ganz einfach mit Ihrem Publikum teilen können. Sie haben Zugriff auf:

  • Listening-Link: ein eindeutiger Link zu Ihrem Audiostream
  • SmartLink: ein Link, der mehrere Ihrer Links zusammenfasst, z. B. Ihren Radiostream, Ihre Website und Ihre Social-Media-Profile
  • Radio Player: Passen Sie Ihren Radioplayer an und integrieren Sie ihn in Ihre Website
  • Radio Page: eine Mini-Website, auf der Sie Ihr Radio ganz einfach mit Ihrem Publikum teilen können (in unseren Pro- und Business-Angeboten enthalten)

Wir stellen eine Standard-Domain zur Verfügung, mit der Sie auf Ihre Website zugreifen können, sobald sie aktiviert ist.

Wir bieten jedoch keine vollständige benutzerdefinierte Domain an.

Wir empfehlen Ihnen, einen Domainnamen bei einem Registrar (OVH, Gandi, GoDaddy…) zu bestellen, den Sie dann auf Ihre Radio-Website verlinken können.

Natürlich! Sie können Ihre eigene Domain verwenden (gehostet auf OVH, 1&1, GoDaddy, …). Sie müssen nur Ihre DNS-Konfiguration ändern, um die Domain zu verknüpfen.

Hier ist eine Anleitung , die Ihnen zeigt, wie Sie Ihren Domainnamen einfach verknüpfen können.

Das White Label ist eine Option, die wir auf der Radio-Website anbieten (es ermöglicht Ihnen, die Erwähnung von „RadioKing“ am Ende der Seite zu entfernen).

Diese Funktion ist optional und kostet 15€ / $18 / £12 / Monat inklusive Mehrwertsteuer auf Ihr Service-Abonnement.

RadioKing ermöglicht es Ihnen, eine iOS- und/oder Android-App ohne technische Kenntnisse zu erstellen! Folgen Sie unserem Video-Tutorial , um Ihre App in nur wenigen Minuten zu erstellen.

Ja wir können. T Hier ist eine kostenpflichtige Option für uns, um die Veröffentlichung für Sie durchzuführen (50 USD / App). Zögern Sie nicht, unsere  Support-Team , um mehr zu erfahren.

Mobile Anwendungen erleichtern den Zugriff auf Ihre Inhalte. Sie bieten Ihrem Publikum eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Ihren Radiosender zu hören und mit ihm zu interagieren, wo immer es sich befindet! Werfen Sie einen Blick auf diesen Blogartikel für weitere Gründe, Ihre eigene Radio-App zu erstellen.

Ja, Sie benötigen ein Apple-Entwicklerkonto, um Ihre Anwendung auf iOS zu veröffentlichen, und/oder ein Google Play-Entwicklerkonto, um Ihre Anwendung auf Android zu veröffentlichen. Entwicklerkonten sind kostenpflichtig (und werden direkt an Apple/Google gezahlt): $99/Jahr für Apple und $25 (einmalig, für lebenslange Nutzung) für Google.

Nein! RadioKing bietet eine fertige Lösung für alle, die eine mobile App erstellen möchten, ohne programmieren zu können. Mit unserem Tool können Sie Ihre gesamte App anpassen, ganz ohne Programmierkenntnisse 🙂

Mit unseren Angeboten für mobile Anwendungen können Sie so viele Radiostreams hinzufügen , wie Sie möchten. In Ihrer Anwendung können Ihre Zuhörer den Stream auswählen, den sie hören möchten.

Sie müssen die Anwendung selbst in Ihren Entwicklerkonten veröffentlichen und aktualisieren. Sie werden jedoch durch jeden Schritt durch unser interaktives Tutorial geführt. Denken Sie daran, dass es eine kostenpflichtige Option für uns gibt, die Veröffentlichung für Sie durchzuführen (50 USD / App). Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, um mehr zu erfahren.

Standardmäßig erscheint „RadioKing“ am unteren Rand der App-Beschreibung und im „Info“-Symbol auf dem Lesebildschirm der Anwendung. Es ist möglich, alle Erwähnungen von RadioKing zu entfernen, indem Sie die White-Label-Option aktivieren.

Ja, es ist möglich, Personen für das Herunterladen Ihrer Anwendung Gebühren in Rechnung zu stellen.

Mit Admob können Sie Ihrer App Werbung hinzufügen und Geld verdienen. Um Admob in Ihrer App zu konfigurieren, folgen Sie unserem Tutorial.

Ja, Sie können Ihrer App Podcasts hinzufügen. Erstellen Sie einfach einen RSS-Tab und fügen Sie den RSS-Feed Ihres Podcasts hinzu.

Im Moment können Sie nur einen Radiosender pro Alexa Skill haben. Wenn du mehrere Radiosender hast, musst du mehrere Fähigkeiten erstellen.

Sie müssen sich keine Gedanken über die Veröffentlichung Ihrer Sprach-App machen. Wir kümmern uns um die Veröffentlichung Ihres Alexa Skills auf unserem eigenen Amazon Entwicklerkonto.

Sie benötigen kein bestimmtes Konto, um Ihren Alexa Skill zu erstellen. Unser Team wird Ihre Fähigkeiten auf unseren Entwicklerkonten veröffentlichen.

Leider können Sie Alexa Skills nach der Veröffentlichung nicht mehr selbst ändern. Die Änderung Ihrer Sprachanwendungen ist möglich, erfordert jedoch eine vollständige Neuveröffentlichung durch einen unserer Entwickler. Der Preis für die Wiederveröffentlichung liegt bei $18 / £12 / 10€.

Nein, der Radioplayer ist White-Labeled und zeigt daher keine Erwähnungen von RadioKing an.

Radio Player verwendet HTML5, um die Wiedergabe zu starten, und ist daher mit den meisten Smartphones kompatibel.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihren Kundenbereich beenden. Wir haben ein Tutorial geschrieben, um Ihnen die notwendigen Schritte zu zeigen.

Wenn Sie einen Dienst kündigen, endet das Abonnement automatisch am bevorstehenden Fälligkeitsdatum.

Wir akzeptieren die meisten Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard oder American Express. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal. Zahlungen per Banküberweisung oder Scheck werden nur für Jahresangebote akzeptiert.

Abonnements werden automatisch von Datum zu Datum verlängert. Es ist daher nicht möglich, Ihre Abonnements vorübergehend zu stoppen und dann fortzusetzen.

Ja, jederzeit! Sie können jederzeit über Ihren Kundenbereich zu einem höheren oder niedrigeren Abo wechseln. Im Falle eines Wechsels zu einem höheren Angebot wird automatisch eine anteilige Rechnung für die verbleibenden Tage Ihres Abonnements erstellt.

Ja. Alle Abonnements werden je nach Ihren Zahlungspräferenzen monatlich oder jährlich verlängert.

Haben Sie noch Fragen?

Besuchen Sie unser Hilfe-Center mit vielen Tipps, Tutorials und Artikeln.

Wir sind für Sie da

Entdecken Sie verschiedene Tipps und Tricks auf unserem Blog und Youtube-Kanal.

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